【適當輸入外勞】
重建東方之珠的旅遊招牌
【適當輸入外勞】
重建東方之珠的旅遊招牌
文章:高松傑
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近日內地團令土瓜灣區內食肆不勝負荷,出現人流及交通問題。旅監局、旅議會、業界及九龍城地區為了紓緩情況,早前要求業界落實三大改善措施,包括餐廳實行內地旅行團預約制、用膳時間最少30分鐘,及食肆必須派員協助人流管制,避免旅行團於街上聚集。再於清明節(5日)起一連三日,以一向為旅客提供海上晚膳服務的「洋紫荊維港遊」觀光船餐廳,接待分流內地旅客,提供兩個午膳時段,對於有商界作出創新的做法,筆者表示歡迎,預計這可能發展出香港一個新特色。
香港與內地通關後,內地訪港旅客人次顯著上升,根據旅發局資料,2月訪港旅客逾146萬人次,單單是清明節當天,香港當日出入境人次超過59萬,其中出境人次約36萬,入境人次約23萬。無耐面對入境人流的增長,經過疫後的洗禮,使香港人力資源的生態圈大大改變,過百間旅行社結業,很多打工人已轉行,香港港多個與旅遊相關的行業,如飲食業、運輸業人手不足,說一個殘浩的現實就是根本沒有能力招待大量遊客。
香港特區政府早前啟動「你好,香港!(Hello Hong Kong)」大型宣傳活動,推出送50萬張機票等優惠,預料將吸引逾150萬名遊客到港,原意是希望重振旅遊業,加快本港經濟復甦,但筆者認為政府大大忽略了香港人手不足的問題,強力推谷只會弄巧反拙,令遊客留下不良的旅遊體驗,影響本港旅遊之都的聲譽,增添本港旅遊業陷入下行惡性循環的風險。
筆者認為面對旅遊界人手不足是燃眉之急,將影響本地服務,特首李家超雖表示期望年中公布人力資源策略。但筆者認為實在等不了,特區政府應就個別較難請人的重災區行業適度輸入外勞,如在大灣區引入外勞協助填補相關空缺,希望一些工會也需放下一些保護主義。另外就是推出賞金,資助業界吸引更多人入行或重回旅遊業,特別是年輕人。筆者預期五一黃金周內地客會進一步爆升,政府動起來實在是刻不容緩,最後筆者也冀望市民也能夠包容,大家作為主人家一起合力做好客之道,為重建東方之珠的旅遊招牌出一分力。
(本版文章為作者之個人意見,不代表本報立場)