【高質量比高客量的旅遊和服務更適合香港】 2023Policy Address

香港特區政政府展開《2023年施政報告》諮詢工作，將舉辦逾30場諮詢會，聽取立法會議員、不同界別代表和市民對《施政報告》的意見和建議。特首李家超和管治團隊也會走進社區探訪市民和各界代表，多元吸納意見。香港踏入疫後復常階段已有一段時間，惟經濟復甦未如理想，令港府不得不出招救亡，財政司司長陳茂波日前表示將聯同業界搞旺香港夜市，引起社會討論。

對於夜市可提振經濟，筆者是有保留的，我認為有幾點困難：

1.營運成本高導致產品售價高；

2.欠缺大型地方，就算有，舉辦地方交通也十分不便，旅客未必專誠去；

3.規管及牌照太繁瑣：現時香港要售賣食物的攤檔必須向食環署申請牌照，當中程序過於繁複令人卻步。另外香港有噪音管制條例，近日擬修例提出禁止店舖及商販在公眾地方使用揚聲器叫賣?世界哪有一個知名夜市都是熱熱鬧鬧，熱鬧就是香港特色，「靜英英」的香港還是香港嗎?

4.香港特色何在?當廟街、女人街漸漸式微，搞飲食又可能搶傳統生意。當然筆者絕不否定可行性，但成功的特色夜市需透過漫長及不斷變陣嘗試，投放大量的宣傳資源才能發展到一個可持續性，人所共知的夜市。最可怕是財政司司長陳茂波表示可考慮「開心香港」的市集安排，顯見並政府亦無心長期投放，大家可以想像到這個「夜市」有會有何特色?

筆者建議特區政府一些「智囊」可以用「微服出巡」形式，在不同時段去到深圳

考察研究，香港現在的問題真的只是單單搞夜市就能夠火起來?

內港全面復常後，訪港旅客數量及消費力均未算如意。幾年疫情內地客消費模式亦巳有所變化，加上過去一些不如意經驗以及太多規舉規則所限，參與來港的內地旅行團旅客人數不斷下跌，高客量的年代並成為過去。另一方面由於交通便利，大多數內地客減少留港過夜，即使計劃來港數日，每晚也會選擇回深圳過夜。

內地旅客的消費模式改變有很多原因，例如：酒店價格、香港物價、服務下降、接待能力等等。但為何香港人愛北上消費?商場餐飲水療，就連牙醫預約也爆滿，還要去到不能自拔?筆者認為港人在深圳愛去的地方，就體現"高質量發展"和"中國式現代化"的特徵。深圳市的進取也值得一讚，措施一浪接一浪，乘勢在5大口岸派發港人遊深旅遊攻略宣傳小冊子，詳列當地玩樂好去處。攻略小冊子同時列出有商場或景點推出港人專屬優惠，港人可於指定6個地方或景點享用專屬優惠，港人憑回鄉卡可獲贈指定禮品及咖啡券或獲得折扣。

當香港面對人手短缺，接待能力不足，還憑什麼可以競爭?有!就是「一國兩制」的國際優勢，「超級聯繫人」的特點。筆者認為既然香港没有條件走「量」，為何不趁機轉營，利用國際化優勢改走「質」的路線，利用「一帶一路」和「大灣區」的機遇推動旅遊業服務業高質量發展?香港特區政府和各業界充分利用以「超級聯繫人」角色多辦各類型國際展覧、國際會議、國際洽商活動、國際體育盛事、國家演唱等，吸引世界各地和內地高消費人群來港，以香港國際定位的中高端消費點，為旅客提供高質量服務，把每宗服務的單價提升，以彌補過往依賴走量的情況。

筆者從客觀分析確是認為高質量比高客量的旅遊和服務更適合現在的香港，希望能給特區政府一些參考。「愛國者治港」的新時代之下，香港對管治人才有更高的需求，口號式的治理已經過時了，香港特區政府的管治團隊、工商金融主力、社會各個界別、全體香港市民需要團結一致，集思廣益用真智慧破局，勇毅前行，全力支持香港由治及興、以變促興。筆者相信以國家發展態勢之盛，以「一國兩制」制度之優，以香港人能力之強，香港由治及興的道路一定會愈走愈寬廣，「興」的動能只會越來越「勁」。筆者也呼籲市民積極就2023年《施政報告》發表意見，人人都是「香港隊」 齊增「興」動能!

(本版文章為作者之個人意見，不代表本報立場)