【招商街道黨員服務市集|抖音超好逛消費節啟動】

· 高松傑專欄
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在11月30日,筆者有幸獲邀,到招商花園城廣場出席由南山區委組織部、區委社工部指導,招商街道黨工委主辦,招商花園城、抖音本地生活協辦的以“嗨購招商 超好BUY·超CHILL”為主題的招商街道黨員服務市集暨抖音超好逛消費節啟動儀式。

區委常委、組織部部長王小蓉,區委常委、招商街道黨工委書記周睿,市、區相關職能部門和街道黨政領導,以及街道各社區黨委、招商商管相關負責人出席了本次活動。與會領導為市集啟動亮燈儀式。招商街道黨工委為轄區愛心商戶和市區直掛點單位頒發獎杯和贈送感謝信。

這是筆者第一次去招商花園城,它是集購物、餐飲、娛樂、休閒消費為一體的綜合性商業中心,主要服務周邊三公里範圍內的居民,有近200家“小個專”商戶。據了解,今次的活動是將將招商花園城黨員服務市集與抖音超好逛消費節強強聯動,以線上線下同步推動的方式增強居民群眾的互動體驗感,助力商圈與小個專經濟高質量發展。是次招商街道通過“黨員服務市集”將市、區、街道各部門的服務陣地延伸到居民家門口、商戶攤檔旁,讓其黨員服務更見實效。今次的黨員服務市集一共匯聚了50余名黨員、12家市區街道部門、70余家企業商家參與。

當天,一場家門口的購物節為居民解鎖了優質實惠的生活方式。筆者留意到,活動現場人頭攢動、熱鬧非凡,除了很多市民外,還有很多港人也相聚招商花園城廣場,遊覽市集、參與趣味遊園,聆聽港樂之聲,暢享國際交流,在家門口的美好幸福氣氛里感受招商街道人文、自然、商業的有機融合和別樣魅力,筆者也忍不住四處打卡,與參與者融為一片。

據了解得知,在近年來,招商街道以“三新”黨建為引領,與轄區大型央企國企深度合作,引入抖音直播等新興消費業態,帶動商圈“小個專”實體經濟,把“流量”變“留量”。未來,招商街道將圍繞生活消費更加多元,結合街道國際海洋城區域定位,擦亮海上世界、太子灣片區、花園城、南海意庫消費聚集區,將消費與演藝觀光、咖啡休閒、文旅遊輪相結合,構建招商特色消費產業帶。

線上+線下,著力打造“消費圈”線上抖音平台引流。

今次活動通過與招商商管深度合作,鏈接抖音電商平台資源,借助抖音超好逛消費節契機進行直播引流。據悉,花園城商圈為本次活動投入超150萬促銷資金。依托花園城商圈黨群服務驛站打造專業直播間,通過官方直播平台推廣商圈消費優惠券。在11月29日,開展了6個小時的直播,單日總gmv達到了132萬,成交訂單數突破1700單,曝光次數突破80萬。團購帶貨深圳日榜第1名、全國日榜第2名,為市集和商圈吸引大量的流量,提升商圈人氣,促進消費增長,可謂非常利害。線下商圈區域聯動。本次活動共設置71個攤位,分為“發光”區 服務感滿滿、“發財”區 驚喜感滿滿、“發動”區 體驗感滿滿、“發呆”區 時尚感滿滿。市委金融辦等市區街道相關職能部門擺攤,為商圈企業、商戶、新就業群體提供政策咨詢服務和公益宣傳。街道暖蜂服務攤位,為新就業群體提供體檢等服務。南山慢病院提供骨密度檢查及健康指導;引入深小衛健康直播“醫生有話說”,向公眾傳遞健康科普知識。街道應急辦和綜治辦現場為小哥免費發放頭盔。商戶方面聯動全街道花園城、海上世界、南海意庫、網谷等多個商圈園區,各類特色店鋪齊聚一堂。

港風+國際化+抖音IP,著力打造“特色圈”

港風漫集市。本次活動雲集了各類具有港風時尚元素的打卡點——港味美食攤位香飄四,覆古港樂樂隊余音裊裊。在黨群服務驛站充滿港風元素,港人消費者存包櫃、花園城至深圳灣口岸專線巴士時刻、港人服務權益清單讓香港同胞賓至如歸,如發放港澳旅客尊享立減優惠券……平均每天都有上千港人來沃爾瑪和到花園城里面吃喝玩樂。本次活動邀請了大公報、香港商報等港媒進行宣傳報道。

中外文化匯。專設國際服務攤位,設置了中外知識小問答的趣味遊戲環節以及招商街道特色的女媧卡通形象人物徽章制作互動環節,同時招募了二十余位外籍志願者輪番助陣,吸引眾多居民駐足拍照打卡,熱鬧非凡。

吸睛打卡點。活動現場還落地了抖音的特色IP百萬品牌“大紅心”,吸引了許多居民駐足拍照打卡。活動現場氛圍渲染還采用大量燈光設計,絢爛霓虹點綴中煥活了花園城商圈夜間消費活力,兼具光影藝術特色與生活煙火味融合的街區消費新場景正在呈現。

社企互聯互動,著力打造生活圈

便民餐車。招商街道黨建引領社企共建,在花園城商圈打造便民餐車,發動商圈餐飲企業積極參與,聯動花園城物業減免場地租金,通過輪值公益性低價運營模式,滿足外賣小哥等新就業群體與周邊低收入居民用餐需求。第一家由優質商戶沃爾瑪提供經濟實惠的餐飲服務,每份餐食價格分為10元和15元兩類套餐。在試運營期間深受小哥和居民的歡迎。

社企互惠。社區居民為反哺商圈,以樓棟長和志願者身份主動參與便民餐車服務,同時愛心企業也為唐氏綜合癥、網癮少年等群體提供社區公益崗位,實現企業、商戶和居民的互利互惠。

暖蜂服務。對快遞小哥的“三個一”服務,每月商戶一場慰問,承載商戶對小哥的關愛;每月一次義剪,為小哥提供便捷,以嶄新的形象投入工作;每月一個專場活動,提升小哥技能。

黨建+商圈,著力打造“聯動圈”

筆者知道本次活動的成功舉辦得益於招商街道黨建引領商圈發展的不斷努力。招商街道以“區域化互融、協同化治理、多元化服務、一體化共享”為理念,整合多類資源優勢,推進商居融合。在街道“三新”黨委的指導下,成立花園城商圈“小個專”臨時黨支部,將商戶分為四大類,包括美食、服裝、電子、綜合等,定期召開聯席會議,開展行業溝通,資源共享,老店帶新店。

打造花園城黨群服務驛站。將驛站作為商圈黨建與服務陣地,於今年6月啟用;設立展示區,為商家提供展示品牌和產品宣傳的平台,增強品牌曝光度;開展了上百場惠企活動與小個專服務。

聯動多方資源提振經濟。鏈接轄區銀行資源為經營困難的商戶提供貸款服務,鏈接相關職能部門開展惠企惠商服務。花園城提供增加免租期、延長裝修期、提供主題活動引流。通過多方協同,商圈出租率從65%提高到97%。招商街道相關負責人表示,本次市集和消費節活動既是政企多方聯動的成果體現,也將為未來商圈進一步高質量發展提供助益。筆者為主辦方及各單位點讚,從深圳坐地鐵至四海站,步行5分鐘便到招商花園城,非常方便,我誠意向各位海外和香港網友推薦活動。另外,作為第七屆九龍城區議會轄下地區設施及工程委員會和社區參與及文化康樂委員會增選委員,中央港澳工作辦公室主任、國務院港澳事務辦公室主任夏寶龍會倡香港旅遊業和商界要識變求變,樹立「香港無處不旅遊」理念,筆者認為活動模式也是非常值得學習和研究,我會把體驗分享至香港社區。

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