《反對歧視帶來的優越感》

“If you cannot speak blanket in English, you cannot have it”（如果你講不出毛毯的英文， 那你就不會有毛毯）、“Carpet is on the floor”（地毯是鋪在地上的）。於5月21日，一班由四川省成都市飛往香港的CX987航班，當乘客嘗試用英文單詞向空姐索取毛毯，結果反被取笑。而該段有關國泰機艙服務員歧視非英語乘客的錄音已於「小紅書」上曝光，引起全城熱議。

我認為事件發酵至此，是因為該3名機艙服務員的不專業，她們不尊重自己的工作，亦不尊乘客而導致，機艙服務員的職責是服務及協助乘客，航班由成都出發，相信就算是一個普通人都會知道，乘客的主要語言不會以英語為主，而作為與乘客親身溝通的機艙服務員，他們必定更了解，既然明白乘客的主要語言不是英語，為何仍要以英語去肆意嘲弄他們?是想歧視乘客英語能力不足?覺得自己懂英語就高人一等?

平機會主席朱敏健接受電台訪問，指服務提供者若要求僱客使用某種語言才提供服務，有機會構成《種族歧視條例》下的間接歧視。服務提供者要顧客講英文才能提供服務，若講不到「Ｍagic Word」就不能提供服務，明顯是「不近人情、不合道理」。

奉勸自我優越感過盛的機艙服務員，如果無法放低自己高人一等的思想，請不要再去做服務性行業的工作，以免害己害人。