歡迎施政報告倡成立「電子商貿發展專責小組」 助中小企拓展內地電商

行政長官李家超日前到立法會發表任內第二份施政報告，今年施政報告的主題是「拼經濟謀發展、惠民生添幸福」，施政方向是要強化本地優勢，把握好機遇，補短板，化風險。筆者喜見施政報告提到多項支援中小措施。商經局會成立跨部門「電子商貿發展專責小組」，協助中小企拓展內地電商業務，包括在電商平台舉辦「香港購物節」，同時在「發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金」下推出「電商易」，讓企業可運用100萬元資助推行電商項目，以及加快推進「跨境一鎖計劃」和「貿易單一窗口」等，提升清關和電商發貨效率。

商務及經濟發展局長丘應樺在電台節目指，內地市場龐大，過往不少人來港購買化妝品等不同產品，政府會調查市場需要，在內地網購平台辦「香港購物節」，介紹知名香港品牌。他説海關會研究推出措施，方便跨境電商，物流和空運上亦會提供支援，例如電子化報關，便利貨物清關，至於購物節具體日子，可配合節日，包括元宵節，相信會有助銷情。

筆者對政府的措施表示歡迎，面對國內外的新挑戰和新機遇，國家堅持高水平對外開放，加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局；並且結合出口導向與拉動內需，以推進經濟邁向高質量發展。中國內地零售市場龐大，尤其電子商務發展成熟。根據商務部公布的《中國電子商務報告(2022)》，2022年，內地電子商務交易額達到43.8萬億元，按年增長3.5%，其中，網上零售額接近14萬億元，按年增長4.0%。在消費品進口方面，2022年，內地消費品進口額達1.93萬億元，通過跨境電商進口的消費品，就超過5,500億元，佔消費品整體進口額近三成，可見跨境電商已成為內地進口消費品的重要通道之一。另外就是在加強內需政策下，預期內地消費將持續升級擴容；隨著收入水平的提高，人們對消費產品的需求也呈現多樣化。加上內地鼓勵及擴大進口，可為優質、特色產品的供應商帶來巨大的市場機會。所以把香港優質品牌引進內地市埸非常正確，也是未來的大方向。

因在深圳創業，筆者早巳對中國内地市場的發展有所見證，由廣泛的互聯網和智能手機普及率為電子商務平台的增長舖平了道路，再發展至現在電子商務並不是只有在購物平台上進行。因為消費者重視電商體驗，網上購物體驗已迅速發展為社交媒體平台及網紅營銷。

瀏覽、點擊和購買已成為在線購物的最便捷和最受歡迎的方式。客戶只需在在整合了電子商務功能的社交平台上，如微淘（來自淘寶和天貓）、微信小商店、美團、雲集和抖音商城，享受從發現到直接付款的端對端購物體驗。

直播重塑傳統電商，通過直播視頻和與電商的實時互動，向客戶推廣和銷售產品。在利用社交媒體平台進行數碼娛樂及互動的Z世代人口精通數碼工具的推動下，零售商及網紅舉辦的視頻購物取得巨大成功。直播帶貨與網購不同的是，客戶可以「體驗」到產品，主持人會提供演示環節，以模擬現實生活體驗。即是說現在直播電商已經在中國變得更加流行，其中兩個最大的電子購物平台推出了自己的直播平台：淘寶直播和京東直播。品牌和零售商可在整個直播期間與買家互動或提供問答環節，從而增加客戶參與度。另外抖音、今日頭條、快手、西瓜視頻、微博、微訊影音號也建立了自己的商城，平台還通過關鍵意見領袖(KOL)或網紅營銷，向其龐大的粉絲群推廣產品，進一步推動銷售和創造了大量自由工作者。早前筆者和深圳合作，任行了一頂關於香港青年前往內地發展自媒體意願的問卷調查，調查結果發現香港網紅青年來深從事網路直播、網路電商行業意願強烈，香港青年參與內地自媒體行業是香港網紅經濟的新風向。而受調人員中，有91.4%的香港青年有來內地開展網路直播業務的強烈意願，其中更有74.3%選擇大灣區作為來內地發展的首選地區。內地龐大的用戶群體是吸引香港青年去內地發展的主要因素。

當然，筆者認為中小企應該把市場先針對大灣區內，因大灣區超過8600萬人口的龐大市場 ，大灣區內九個城市，包括：深圳、廣州、珠海、佛山、東莞、中山、 江門、惠州、肇慶，多年來經濟增長迅速，居住人口眾多，居民平均收入高於全國平均水平。大灣區的消費市場有著龐大的潛力。香港則可利用香港「一國兩制」的國際優勢和「超級聯繫人」角色，利內電商平台把香港高質量創新的服務和產品引入內地將會大有可為。

所以筆者認為商經局會成立跨部門「電子商貿發展專責小組」可以從兩大方向支援中小企，一是教育中企業學習和認識內地電子購物平台和直播電商平台；二是成立基金協助中小企拓展內地電商內地電子購物平台和直播電商平台，讓中小企申請，而受資助的項目可包括所有有商城供消費者購物的平台，即內地電商內地電子購物平台和直播電商平台。當然內地的發展實在非常快，可能明天已也有另外一個新模式，所以「電子商貿發展專責小組」亦需要不時貼市更新資訊及資助的内容。

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